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互联网软装来袭,是“真革命”还是“玩噱头”

来自:www.zhuangyi.com日期:2015-09-28 08:50:14
北京市建筑装饰协会家装委员会秘书长石向明表示,互联网模式的高速运转,给家居行业带来了重大的变化,希望通过这些先行者的带动,有更多的企业加入这个行列,真正给消费者带来实惠。  

从去年年底开始,互联网家装异军突起,爱空间、有住网、悦家装等纷纷打起互联网家装旗号,加上实创、业之峰等传统家装企业加速转型,一时间“硬装”市场硝烟弥漫,厮杀渐烈。随着互联网家装的风生水起,今年下半年开始,软装市场也开始刮起互联网风。  

打着“互联网”旗号的美空间和爱软装,在8月下旬几乎同时推出互联网软装套餐,又陆续开设线下体验馆。前两天,两家公司又在同一天、同个时间召开了发布会,上演了一场没有硝烟的“隔空打擂”。

互联网+风吹到软装行业

实际上,美空间和爱软装模式大同小异,都是“平米计价”,一站式提供居家软装设计、采购、配送安装等服务。这种计价模式是指按消费者的住房面积,乘以299元或999元,计算所得即为全套家庭软装的费用,其中包括家具、吊灯、窗帘等。这种整包计价模式,有力地戳破了传统模式价格不透明、陷阱多、预算超支等痛点,让消费者可以清晰地计算费用,少费力,更省心。  

模式相似,但两者在产品定位上又有明显的差异化,美空间的299/平方米的软装套餐,主要定位“年轻族群”,户型要求在60㎡—180㎡,家具的风格、款式可选性比较多,在此基础上更是作出了20天完工的承诺;相较之下,爱软装的族群定位更高端、更精准,爱软装将其目标定位在新中产阶级,户型面积在120㎡-200㎡平方米。装饰风格上也进行细化,推出法式、美式、后现代三大风格系列。  

除了美空间的299、爱软装的999,市面上还不乏有666、699等各种软装套餐。爱空间创始人陈炜告诉新浪家居记者,爱空间也即将启动软装业务,但不会像硬装一样采用平米计价模式,可能会根据空间采用模块化的套餐形式。总之,互联网家装已经成为家装行业的主要趋势,作为硬装之后的软装,势必也将掀起一阵互联网+的风潮。

互联网软装将改变什么?

为什么在互联网家装风头正劲的时候,美空间、爱软装却纷纷瞄上了软装行业?对此爱软装创始人、CEO林周勇坦率表示:“做硬装前面有无数喜马拉雅山,做软装是一览众山下。”确实,在硬装面前,已经横亘着诸如爱空间、居然快屋、土巴兔等互联网家装巨头,他们几乎把各种模式都做到极致了,再去趟这浑水显然不明智,另辟蹊径去做下游的“软装”反而胜算大点。  此外,“轻装修,重装饰”的家居消费理念越来越受到消费者的认可,但是软装行业一直存在品牌缺失、消费者认知不足、价格不透明三大痛点。相较于硬装,软装是一个门槛比较高的行业,许多消费者不知如何选购,一些高端客户选择设计师帮助配置,却因价格不透明,给设计师拿回扣、赚暴利提供了机会。基于这些问题,软装一直让人觉得是个“水很深”的行业。纵观软装市场近几年的发展,渠道单一且分散,低端软装消费一直占据市场主流。这两年,随着电子商务的兴起,部分低端软装市场遭受挑战。  

“以平米计价的互联网软装,专业设计师一对一服务,能对空间进行统一的装饰,避免零散购置所带来的不匹配及浪费现象,同时整合了一线的家居品牌资源,做到从设计、测量、采购、配送、安装等一站式服务,大大节省了年轻人装修的时间。”美空间创始人、CEO于继伟表示。  

据不完全统计,全国软装市场容量在3万亿元左右,尤其近年来年增长率都在15%以上。软装消费持续上升,但行业内具有影响力的品牌寥寥无几,这也给了后来者充分的“垦荒”空间。

软装将成下一个风口?

以爱空间、有住网等为代表的互联网家装从诞生之初就不被看好,然而伴随着各种质疑和争议,互联网家装却一路升温,市场估值增长很快。爱空间们已经颠覆了传统家装行业,成为新的行业趋势,那么美空间们又能否同样在软装行业掀起一场互联网革命呢?  

每个行业都会有聚焦效应,有互联网家装的“珠玉在侧”,可以想见在美空间、爱软装之后,可能还会出现更多的互联网软装企业。北京市建筑装饰协会家装委员会秘书长石向明表示,互联网模式的高速运转,给家居行业带来了重大的变化,希望通过这些先行者的带动,有更多的企业加入这个行列,真正给消费者带来实惠。  

软装互联网化的趋势渐成,那么到底采用什么模式合适,又存在哪些问题?居然装饰总经理钱明发告诉新浪家居记者,“我们也一直在做互联网软装的套餐模式,399元、599元、899元都有,这不是新鲜的东西,但是做软装包需要充分整合供应商资源,目前很多品牌商对于这种模式认知度比较低,不愿意合作,导致套餐内可选产品不够丰富。这是做软装套餐包的一大瓶颈。”  

品牌营销专家魏家东认为,“软装这样的服务产业,品类规模不够大,服务业务比较单一,也没有形成品牌、口碑,消费者的认知度比较低,这样容易产生恶性循环,后期可能缺乏资金去改造升级产品、扩大团队,这样就容易形成瓶颈期。但对行业来说这种一种多元化的尝试,有利于形成竞争,加快产品服务升级。目前去评判这样一种新模式还为时尚早,但不可否认,互联网化将是一个趋势,未来还会细分出更多行业。”

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