清华园小区3号楼不少住户为此烦心,开发商称将给予维修
“客厅的墙壁上平白无故裂开一条大缝,而且墙上漏水,墙皮都泡裂了。”3月19日上午,潍城区清华园小区3号楼的不少业主向记者反映,小区里的房子住了不到两年,墙上就经常渗水,墙皮脱落,部分业主家里还出现了裂缝,不美观也不安全。他们已向物业和开发商反映过多次,也没有彻底解决问题。当天下午,清华园物业工作人员表示,已将情况反映给开发商,会帮业主维修。
反映 自交房起就有业主家渗水
3月19日上午,潍城区清华园小区多名业主向记者反映,该小区3号楼有不少业主家里出现了墙壁渗水现象,严重的墙皮都脱落了,影响美观不说,房子住着也不踏实。
“我们家住7楼,最近墙上渗水的现象特别严重,天花板都给泡花了,可能因为小区是地暖的原因。”清华园小区业主王先生说。
王先生告诉记者,他原本以为自己家里墙上渗水是个别现象,出门打听一圈后才知道,小区里遇到这种情况的业主不在少数,他们怀疑是房子的建筑质量出现了问题。“我们这栋楼一共有17层,听说已经有45户人家找过物业了。”王先生说。
王先生说,小区业主家里墙上渗水并不是最近才发生的事,从交房开始,就陆续有业主诉说遭遇这种情况,但最后还是没人管,“这房子2012年10月交房,我们住了还不到两年,如果家里经常这么漏水、渗水,那住着也太不踏实了吧。”
探访墙上渗水还有长长的裂缝
3月19日中午,记者来到位于福寿西街与安顺路交叉口附近的清华园小区。在该小区3号楼4单元6楼东户的陈先生家里,记者表示听说小区里有很多业主家墙上漏水的情况后,陈先生直叹气,带着记者来到他家的厨房。
陈先生家厨房地板砖之间的缝隙非常大,而且高低不平。“这房子质量太差了,你看看这地板砖,缝隙这么大,而且还高低不平,多难看啊。”陈先生说着又指了指墙角的位置,有明显被水泡过的痕迹,“从交房开始,墙上就多次出现渗水、漏水现象,也查不出是什么原因,装修完之后还是这样。”
让陈先生闹心的还不止这些,在他家客厅的墙上有一道裂缝,非常显眼。陈先生将挂在墙上的一幅壁画抬起来后,记者看到,这条裂缝从上到下贯穿了整个墙面。
在该小区3号楼1单元9楼东户的刘女士家,记者看到,墙面上也有被水泡过的痕迹,墙皮大面积脱落,非常难看。刘女士带着记者来到洗手间,在洗脸池前的墙壁上,有一条长约1米的裂缝。“也不知道是什么原因,好好的房子莫名其妙地出现了裂缝,难看不说,住着也让人心里不踏实。”刘女士说。
物业 跟开发商协调帮业主维修
3月19日下午,记者来到清华园小区的物业潍坊亿方物业管理有限公司清华园管理处。听到记者反映的情况后,物业工作人员并没有否认。她告诉记者,他们物业也知道小区业主反映的这个情况,而且最近的确有很多业主向物业反映类似的事情。但是这些事情都属于房屋建筑质量方面的问题,物业也没有别的办法,只能帮助业主跟开发商协调。
“我们已经把业主反映的情况告诉给了开发商,也跟开发商进行了协调,让开发商帮业主进行维修。”物业工作人员说。
开发商 调查统计情况近期着手维修
3月19日下午,记者联系了清华园小区的开发商潍坊绿洲置业有限公司。负责清华园小区工程的工作人员齐先生告诉记者,最近该小区的物业已经将业主家里渗水、漏水的情况反映给了他们。“我们已经让物业去统计需要维修的业主户数,并派了维修人员到部分业主家中进行查看,近期将会到业主家里进行维修。”齐先生说。
齐先生告诉记者,房屋一般都有两年的保修期,只要是在保修期之内房屋出现了质量问题,业主都可以向物业反映；物业如果解决不了的,可以再向开发商反映。“只要是在我们的责任范围之内的问题,我们一定会想办法帮助业主解决,绝对不会逃避责任。”齐先生说。