3月14日上午,潍城区西城名都小区14号楼的不少业主跟记者反映,刚买的新房子住了才一年多,家里就出现了多条裂缝,非常不美观而且也不安全,跟物业和开发商多次反映但一直没有得到妥善解决。当天下午,记者了解到,小区开发商已经开始跟小区业主们展开协商,表示将尽力帮业主们维修,弥补业主们的损失。
居民住了不到两年
3月14日上午,记者来到该小区,在居民的指引下,记者来到14楼过道里,看到墙角处出现了裂缝,虽然缝隙较小,但是条数比较多,墙皮也出现了脱落的情况。
随后,记者走进1401室居民黄先生家中。黄先生告诉记者,他的房子是2012年7月份交的钥匙,至今住了不到两年的时间。“客厅墙面上有很多裂缝,严重影响了室内的美观。”
记者在采访中发现,居民家中的墙面上除了有裂缝外,还有的居民家中出现了渗水的情况。1502室居民郭先生告诉记者:“这是我的婚房,不知从什么时候开始,洗刷间的墙面出现了渗水的情况。不管是楼上的居民洗刷间用水,还是我自己家洗刷间用水,墙面都会渗水。”
开发商两套维修方案
西城名都小区的开发商潍坊华鹏置业发展有限公司的工程监理齐先生告诉记者,业主家中出现的这些裂缝是因为施工单位的施工工艺问题导致的,属于“施工质量问题”,但因为施工单位来自外地,工程结束后早已经离开,开发商会想办法帮业主解决问题。
在跟业主协商的过程当中,齐先生代表开发商提出了两套维修方案。方案一是以裂纹为中心两边各延伸20厘米,凿磨1厘米-1.5厘米深的凹槽,然后用抗裂砂浆嵌入波纤网格进行填补。用墙面腻子找平,乳胶漆粉刷墙面。第二套方案是剔除墙面腻子层10厘米宽,抹去内墙腻子,嵌贴抗裂绷带,然后用腻子抹平,最后用墙面乳胶漆粉刷。
不过,对于开发商提出的维修方案,小区业主大都表示不满。“我们的房子都已经装修好了,再在我们家里动工,我们折腾不起。”黄先生说。
建工站督促免费维修
潍城区建筑工程质量监督站的工作人员孙先生告诉记者:“作为主管部门,我们只能是督促开发商尽快采取措施补救,给业主进行免费的维修,最大程度地弥补业主们的损失。对于业主们提出的维修期间的赔偿问题,业主只能通过跟开发商协商或是走法律途径解决。”